1. Responsable del tratamiento
Francisco Lince Azeites Unip. Lda., con domicilio social en Alcácer do Sal, Portugal, es responsable de los tratamientos realizados mediante el sitio, salvo que se identifique expresamente otro responsable para un servicio concreto.
Contacto de privacidad: azeitemanoslince@sapo.pt.
2. Datos tratados
- Identidad y contacto: nombre, empresa, email, teléfono, NIF/IVA y direcciones.
- Cuenta y autenticación: identificador, función, permisos, token de sesión y registros de acceso.
- Datos comerciales: sector, productos autorizados, precios, propuestas, pedidos, entregas, facturas, pagos y comunicaciones.
- Contenido de formularios, solicitudes de contacto, reclamaciones y adjuntos.
- Datos técnicos: IP, fecha y hora, navegador, dispositivo, páginas solicitadas, errores y eventos de seguridad.
- Preferencias de idioma, cookies y pruebas de consentimiento.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder solicitudes y preparar ofertas: medidas precontractuales e interés legítimo en gestionar contactos profesionales.
- Crear y gestionar cuentas, pedidos, entregas y facturas: ejecución del contrato.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables, sanitarias, de trazabilidad y consumo: obligación legal.
- Proteger cuentas, prevenir fraude y defender derechos: interés legítimo u obligación legal según el caso.
- Cargar mapas, vídeos externos, medición de audiencia o marketing: consentimiento previo cuando sea necesario.
- Enviar comunicaciones comerciales: consentimiento u otra base válida, con opción de oposición en cada mensaje.
4. Datos obligatorios
Los campos obligatorios son necesarios para atender la solicitud o ejecutar el contrato. Su ausencia puede impedir crear una cuenta, responder, tramitar un pedido, entregar o emitir un documento fiscal.
5. Destinatarios y encargados
Los datos solo son accesibles a personas autorizadas y, cuando proceda, a proveedores de alojamiento, base de datos, almacenamiento, email, pago, transporte, contabilidad, soporte, seguridad y asesoramiento. Cada proveedor recibe únicamente lo necesario y está sujeto a obligaciones de confidencialidad y protección.
Los datos podrán comunicarse a autoridades cuando lo exija la ley o para formular, ejercer o defender reclamaciones.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso se emplean garantías reconocidas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, y medidas adicionales cuando resulten necesarias. La lista real de proveedores debe mantenerse actualizada internamente.
7. Conservación
- Consultas sin contrato: el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento, seguido de eliminación o archivo probatorio limitado.
- Cuentas y relación comercial: durante la relación activa y el periodo necesario para garantías, reclamaciones y prescripción.
- Pedidos, facturas, pagos y trazabilidad: durante los plazos fiscales, contables, comerciales y sanitarios aplicables.
- Registros de seguridad: únicamente mientras sean necesarios para detección, auditoría y defensa jurídica.
- Consentimientos y oposiciones: mientras sea necesario para demostrar y respetar la elección.
- Cookies: durante los plazos indicados en la política de cookies.
8. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, y retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar al tratamiento previo. Los derechos dependen de la base jurídica y de las obligaciones de conservación.
La solicitud debe permitir verificar la identidad y será atendida dentro del plazo legal. Puede reclamar ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) de Portugal o ante la autoridad competente de su residencia.
9. Seguridad y menores
Se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo, como controles de acceso, autenticación, actualizaciones, copias de seguridad y supervisión. Ningún sistema es infalible; las brechas relevantes se evaluarán y notificarán conforme a la ley.
El sitio y el área comercial no se dirigen a menores. No deben enviarse datos de menores sin base jurídica y autorización adecuadas.
10. Cambios
Esta política puede actualizarse por cambios legales, técnicos o comerciales. La versión y fecha figuran arriba. Se solicitará nuevo consentimiento cuando una modificación sustancial lo requiera.